بسته بندی نقش مهمی در ارائه محصول، حفاظت و تجربه مصرفکننده دارد.
با این حال، حتی اشتباهات جزئی در طراحی یا اجرای بسته بندی میتواند اثر قابل توجهی داشته باشد، از افزایش هزینهها تا ایجاد یک تصویر منفی برای برند.
در این مقاله، ما 13 اشتباه رایج بسته بندی که کسب و کارها باید به هر قیمتی از آنها اجتناب کنند را مشخص میکنیم.
تخصص ما در چاپ و بسته بندی است پس حتما تا انتها مطلب همراه ما باشید تا رایجترین اشتباهات در بسته بندی را باهم مرور کنیم.
1. طراحی و ایجاد نام تجاری ضعیف
انتخابهای ضعیف در طراحی بسته بندی و برندینگ عمومی میتواند به میزان قابل توجهی جذابیت محصول و برند شما را تضعیف کند.
استفاده از گرافیکهای قدیمی، عناصر ناسازگار با نام تجاری، یا قالبهای بسته بندی عمومی و نادیده گرفتن زیباییشناسی در طراحی میتواند ارزش واقعی محصول را کاهش دهد و توجه مصرفکنندگان را جلب نکند.
سرمایهگذاری در خدمات طراحی حرفهای و انجام تحقیقات بازار برای درک بهتر نیازهای مصرفکننده، گامهای اساسی در ایجاد بستهبندی درست و جذاب برای مخاطب است که هویت برند و محصول را قدرتمند میکند.
2. ایمن نبودن بسته بندی در حفاظت از محصول
یکی از وظایف اولیه بسته بندی، محافظت از محصول در هنگام حمل و نقل، جابجایی و نگهداری است.
از اولین اشتباهات بسته بندی نیز کیفیت و مقاومت پایین بسته بندی است.
مواد بسته بندی بیکیفیت یا طراحی اشتباه میتواند منجر به آسیب، فساد یا آلودگی محصولتان شود و درنهایت نیز باعث نارضایتی مشتری و افزایش مرجوعی کالا شود.
برای جلوگیری از این اشتباه، کسبوکارها باید شکنندگی و ابعاد محصول را به دقت ارزیابی کنند و مواد بستهبندیای را انتخاب کنند که بالشتک، پشتیبانی و محافظت در شرایط مختلف را فراهم کند.
تست کامل بسته بندی و اقدامات تضمین کیفیت میتواند به شناسایی آسیبپذیریهای احتمالی کمک کند تا اطمینان حاصل کنید که محصولات دست نخورده و سالم به دست مشتری میرسند.
3. نادیده گرفتن ملاحظات پایداری و سازگاری با محیط زیست
از نظر مصرفکننده آگاه از محیط زیست، نادیده گرفتن ملاحظات پایداری در طراحی بسته بندی میتواند یک اشتباه پرهزینه برای مشاغل باشد.
استفاده از مواد بسته بندی غیرقابل بازیافت یا بیش از حد، باعث افزایش ضایعات محیطی میشوند و ممکن است مصرفکنندگان آگاه از محیط زیست را که پایداری محیط زیست را در اولویت قرار میدهند را نسبت به محصول شما بدبین میکند.
4. عدم توجه به مقررات بسته بندی
اشتباه عدم رعایت مقررات بسته بندی و استانداردهای صنعت میتواند مشاغل را در معرض مسئولیتهای قانونی، جریمهها و آسیبهای اعتباری قرار دهد.
صرف نظر از الزامات برچسبگذاری بسته بندی، هشدارهای ایمنی یا محدودیتهای مواد، نادیده گرفتن مقررات میتواند منجر به فراخوانهای پرهزینه، فراخوان محصول و آسیب به اعتبار برند شود.
برای کاهش این خطر، کسب و کارها باید در مورد مقررات و استانداردهای بسته بندی مربوطه که در صنعت و بازارهای جغرافیایی آنها اعمال میشود، مطلع باشند.
5. فرآیندهای ناکارآمد بسته بندی
فرآیندهای بسته بندی ناکارآمد میتواند منجر به هزینههای غیر ضروری، تاخیر و ناکارآمدی در زنجیره تامین شود.
ضایعات بیش از حد بسته بندی، فرآیندهای فشرده کار دستی با تجهیزات قدیمی، ناکارآمدی در عملیات بسته بندی میتواند بر سودآوری و رقابت تاثیر بسیاری بگذارد.
سرمایهگذاری در تجهیزات بسته بندی مدرن، پیاده سازی بارکد و فناوری RFID برای مدیریت موجودی و بهینه سازی گردش کار بستهبندی میتواند به کسب و کارها در کاهش هزینهها، بهبود بهرهوری و افزایش کارایی کمک کند.
6. بیتوجهی به پیام و ارتباطات برند
بسته بندی یک ابزار بازاریابی ارزشمند است که پیام برند، مزایای محصول و نقاط تمایز را به مصرفکنندگان نشان میدهد.
غفلت از بسته بندی بهعنوان وسیلهای ارتباطی میتواند منجر به از دست رفتن فرصتها برای مشارکت و تاثیرگذاری بر تصمیمگیریهای خرید شود.
کسب و کارها باید اطمینان حاصل کنند که طراحی بسته بندی آنها ارزش پیشنهادی، ویژگیهای محصول و مزایای برند را به شیوهای واضح، مختصر و قانعکننده به طور موثر منتقل میکند.
کپینویسی متقاعدکننده، عناصر بصری و اعلانهای فراخوان به اقدام، میتواند به جلب توجه مصرفکننده و تبدیل و خرید بیشتر کمک کند.
7. نادیده گرفتن نمای قفسه و محصولات رقبا
دیده شدن و ارائه محصولات در قفسه فروشگاهها نقش مهمی در تاثیرگذاری بر تصمیمات خرید مصرفکننده دارد.
با این حال، نادیده گرفتن قابلیت مشاهده قفسه و ملاحظات رقابتی میتواند منجر به نادیده گرفته شدن یا تحت الشعاع قرار گرفتن محصولات توسط رقبا شود.
برای به حداکثر رساندن تاثیر قفسه، کسب و کارها باید بسته بندیهایی را طراحی کنند که از رقبا متمایز باشد، گرافیک چشم نواز داشته باشد و از تکنیکهای مکانیابی و موقعیتیابی استراتژیک استفاده کند.
8. عدم توجه به عملکرد و راحتی در بسته بندی
اگر بسته بندی بهدرستی طراحی نشده باشد، مشتریان ممکن است هنگام استفاده از محصول با مشکلاتی مواجه شوند.
بسته بندیهایی که به سختی باز میشوند یا استفاده از محصول را دشوار میکنند، تجربه ناخوشایندی برای مشتریان ایجاد میکنند.
تجربه کاربر فراتر از خرید اولیه است تا هر تعامل با محصول، از جمله باز کردن بسته بندی، مونتاژ و دفع را در بر بگیرد.
دست کم گرفتن اهمیت تجربه کاربر در طراحی بسته بندی میتواند منجر به ناامیدی، نارضایتی و دید منفی برند در بین مصرفکنندگان شود.
کسب و کارها هنگام طراحی بستهبندی محصول باید قابلیت استفاده، ارگونومی و سهولت باز شدن را در نظر بگیرند تا از تجربه کاربری یکپارچه و لذتبخش اطمینان حاصل کنند.
در طراحی بسته بندی علاوه بر ظاهر، به کارکرد و راحتی آن نیز توجه داشته باشید.
بسته بندی باید به راحتی باز و بسته شود و امکان دسترسی آسان به محصول را فراهم کند.
از آزمایشهای مصرفکننده استفاده کنید تا مطمئن شوید که بسته بندی برای مشتری مناسب است.
9. بیتوجهی به تاثیر روانشناسی رنگ
رنگ یکی از مهمترین عوامل روانشناختی در بسته بندی محصولات است.
انتخاب رنگهای نامناسب میتواند به شدت بر تاثیر اولیهای که محصول بر مشتری میگذارد، اثر منفی بگذارد.
برخی برندها از رنگهایی استفاده میکنند که نه تنها جذاب نیستند، بلکه باعث میشوند محصول در قفسه فروشگاهها دیده نشود.
رنگ نقش مهمی در تاثیرگذاری بر ادراک مصرف کننده، احساسات و تصمیم به خرید دارد.
عدم توجه به روانشناسی رنگ در طراحی بسته بندی میتواند منجر به از دست رفتن فرصتها برای برانگیختن احساسات مشتری، ایجاد تداعیهای برند و ایجاد تعامل با مصرفکننده شود.
10. عدم توجه به نیاز مصرفکننده
نیازهای مصرفکننده و روند بازار به طور مداوم در حال تغییر هستند و همین موضوع باعث میشود تا کسب و کارها در استراتژیهای بسته بندی خود نوآوری ایجاد کنند.
عدم توجه به روندهای بازار و نیازهای مصرفکننده میتواند منجر به از دست دادن سهم بازار شود.
کسب و کارها باید به طور مستمر روند بازار را بررسی کنند تا از اشتباهات بسته بندی جلوگیری کنند.
علاوه بر این، استفاده از بسته بندی به عنوان یک ابزار بازاریابی استراتژیک و یک تجربه کاربری به یاد ماندنی میتواند باعث تعامل و وفاداری مشتریان شود.
با جلوگیری از اشتباهات رایج بسته بندی، کسب و کارها میتوانند فروش را افزایش دهند و به موفقیت بلندمدت در صنعت بسته بندی دست یابند.
11. استفاده از بسته بندیهای گیجکننده و پیچیده
یکی از اشتباهات در طراحی بسته بندی، استفاده از طرحهای پیچیده و گیجکننده است.
این نوع بسته بندیها ممکن است مشتری را سردرگم کند و نتواند به سرعت پیام محصول را منتقل کند.
زمانی که بسته بندی محصول پیچیده و نامفهوم باشد، مشتریان ممکن است نتوانند بهراحتی تصمیم به خرید بگیرند.
بسته بندی باید ساده، شفاف و گویای محصول باشد.
مشتری باید تنها با یک نگاه بتواند متوجه شود که محصول چیست و چه کاربردی دارد.
اطلاعات مهم باید در قسمتهای قابلدسترس بسته بندی قرار گیرد تا مشتری بدون سردرگمی آن را مطالعه کند.
12. استفاده از مواد بیکیفیت
استفاده از مواد ارزان و بیکیفیت برای بسته بندی، ممکن است هزینههای تولید را کاهش دهد، اما تاثیرات منفی زیادی بر تجربه مشتری خواهد داشت.
بسته بندیهای ضعیف نه تنها از محصول به خوبی محافظت نمیکنند، بلکه میتوانند به راحتی آسیب ببینند یا خراب شوند و اعتماد مشتری را نسبت به کیفیت محصول از بین ببرند.
برای بسته بندی از مواد باکیفیت و مقاوم استفاده کنید تا از محصول بهخوبی در برابر آسیبها محافظت شود.
همچنین به جای کاهش هزینهها از طریق کاهش کیفیت مواد، بهتر است به بهینهسازی طراحی بسته بندی و کاهش ضایعات توجه کنید.
13. بسته بندی بیش از حد بزرگ یا کوچک
اندازه بسته بندی نیز اهمیت زیادی دارد. بسته بندیهایی که بیش از حد بزرگ هستند، ممکن است از نظر مشتریان ناپسند باشند و به نظر برسد که شما قصد دارید محصولی کوچک را بزرگتر نشان دهید.
از سوی دیگر، بسته بندیهای خیلی کوچک ممکن است باعث شوند که محصول کمارزشتر به نظر برسد.
بسته بندی باید با ابعاد و حجم واقعی محصول متناسب باشد.
این کار نه تنها از نظر بصری بهتر است، بلکه از هدررفت منابع و هزینههای حملونقل نیز جلوگیری میکند.
سخن پایانی
بسته بندی مناسب و کاربردی میتواند به موفقیت محصول شما کمک زیادی کند، در حالی که اشتباهات رایج در بسته بندی میتواند فروش را کاهش دهد و اعتماد مشتریان را از بین ببرد.
با دقت در انتخاب مواد، طراحی و اطلاعات بسته بندی، و توجه به نیازهای مخاطبان هدف، میتوانید از این اشتباهات جلوگیری کرده و بسته بندیهای جذاب، کاربردی و سازگار با محیطزیست طراحی کنید.
اشتباهات در بسته بندی میتواند فروش و اعتبار برند شما را تحت تاثیر قرار دهد.
از انتخاب مواد مناسب گرفته تا توجه به جنبههای حسی و اطلاعات دقیق روی بسته بندی، همه این موارد باید با دقت و هوشمندی انجام شود.
طراحی بسته بندی که بهدرستی به نیازها و خواستههای مشتری پاسخ دهد، نه تنها موجب افزایش فروش میشود، بلکه تجربه خریدی مثبت و ماندگار را برای مشتری فراهم میکند.