ثبت و پیگیری سفارشات چاپ و بسته بندی ایرانیان پک
در ایرانیان پک، فرآیند ثبت و پیگیری سفارشات بسته‌بندی، طراحی و چاپ به‌صورت شفاف و دقیق انجام می‌شود تا شما بتوانید به‌راحتی وضعیت سفارش خود را پیگیری کنید.
پس از طی کردن مراحل خرید و واریز پیش‌پرداخت و تأیید مالی، سفارش شما وارد مرحله تولید می‌شود.
زمان آماده‌سازی سفارش (به‌جز مرحله طراحی که به تأیید مشتری نیاز دارد) معمولاً بین ۵ تا ۱۵ روز کاری خواهد بود. این بازه بدون احتساب روزهای تعطیل محاسبه می‌شود.
در هر یک از مراحل سفارش از روش‌های زیر می‌توانید استعلام وضعیت محصول خود را از ما بگیرید:
1. پیگیری از بخش طراحی: پس از ارسال اطلاعات لازم مانند لوگو، نام برند، اطلاعات تماس، شبکه‌های اجتماعی و…، تیم طراحی ما نمونه اولیه را به‌صورت رایگان برای تأیید شما ارسال خواهد کرد.
در تمامی مراحل طراحی، اعضای تیم گرافیک با شما در ارتباط هستند و شما را در جریان جزئیات کار قرار خواهند داد.
2. پیگیری بخش تولید: پس از تایید طراحی و ورود سفارش به خط تولید، شما می‌توانید با مدیر تولید مجموعه در تماس باشید تا از روند دقیق تولید محصول خود مطلع شوید.
در تمامی این مراحل شما می‌توانید با مدیر تولید مجموعه در ارتباط باشید و به طور دقیق از روال تولید سفارش خود مطلع شوید.
3. تسویه و ارسال: پس از پایان فرآیند تولید از واحد مالی با شما تماس گرفته خواهد شد. پس از طی مراحل مالی و تایید حسابداری، سفارش شما در پروسه ارسال قرار گرفته و اطلاعات راننده و تحویل گیرنده محصول شما که عمدتا از طریق باربری‌ها و اپلیکیشن‌های مجاز هماهنگ می‌شوند در اختیار شما قرار خواهد گرفت.
روش ارسال و پرداخت هزینه را در این صفحه به طور کامل توضیح داده‌ایم.
روند ثبت و پیگیری سفارش
شما می‌توانید از راه‌های زیر سفارشات خود را ثبت کنید!
1. مشخصات محصول مورد نظر را از طریق چت آنلاین یا واتساپ ارسال کنید و پیش فاکتور را با نام و مشخصات خود دریافت نمایید.
بعد از انجام اصلاحات و تایید پیش فاکتور نهایی اقدام به واریز 70 درصد از مبلغ کل فاکتور می‌نمایید؛
سپس سفارش شما در اختیار واحد طراحی قرار می‌گیرد.
2. با دفتر مجموعه تماس بگیرید و ضمن ارتباط با کارشناسان فروش، اطلاعات مورد نیاز خود را دریافت نمایید. بعد از تایید اطلاعات اولیه محصول و دریافت پیش فاکتور، 70 درصد مبلغ پیش فاکتور واریز و سفارش وارد پروسه طراحی می‌شود.
3. در قسمت ثبت سفارش سایت به آدرس iranianpack.com گزینه‌های مورد نظر خود را ثبت نمایید. فرم سفارش شما در اختیار همکاران ما در واحد فروش قرار گرفته و همکاران بخش فروش در اسرع وقت با شما تماس خواهند گرفت.
در هر مرحله از خرید و پیگیری سفارش که باشید، می‌توانید از طریق تماس با ما از روند سفارش خود مطلع شوید.
سوالات متداول مشتریان ایرانیان پک
شما می‌توانید به‌صورت آنلاین و حضوری سفارش طراحی و تولید بسته بندی و جعبه موردنیازتان را ثبت کنید.
سفارش آنلاین: فرم ثبت سفارش، چت آنلاین، واتساپ و تماس مستقیم با شرکت.
سفارش حضوری: حضور در دفتر شرکت و جلسه حضوری با کارشناسان و دیدن نمونه‌کارهای طراحی شده ایرانیان پک.
قیمت چاپ و طراحی جعبه و بسته‌بندی وابسته به مدل جعبه، ابعاد، ضخامت و نوع مقوا، خمات جانبی و پوشش جانبی و تیراژی که نیاز دارید متغیر است.
بهتر است از مشاورین ما کمک بگیرید تا متناسب‌ترین و بهینه‌ترین قیمت را برای شما بدست بیاورند.
بعد از اتمام کار در بسته‌بندی‌های متحدالشکل، وزن‌شده و شمارش‌شده هر مشتری این امکان را دارد که در محل چاپخانه سفارش را تحویل بگیرد یا ما از طریق باربری یا بصورت مستقیم سفارشات را برایشان بفرستیم.
چه در تهران باشید یا شهرستان یا خارج از کشور، ما امکان ارسال سفارش شما را داریم.
بهترین راه برای تشخیص کیفیت چاپ ما دیدن نمونه‌کارهای ایرانیان پک برای برندهای مختلف به‌صورت حضوری است.
همچنین ایرانیان پک از معدود شرکت‌هایی است که بدون هیچ محدودیتی به شما این امکان را می‌دهد که ناظر چاپ داشته باشید تا از کیفیت چاپ مطمئن شوید.
برای تمام سفارشات امکان ارسال طرح اولیه بصورت گرافیکی وجود دارد. همچنین درصورت نیاز نمونه اولیه بصورت ماکت در اختیار شما قرار می‌گیرد.
مشتریان ما می‌توانند هم جعبه را خودشان طراحی کنند و هم آن را به تیم طراحی ایرانیان پک بسپارند؛ طراحی جعبه و بسته بندی شما متناسب با برندتان انجام خواهد شد همچنین طرح ارسالی شما نیز توسط طراحان ما بررسی خواهد شد.