ثبت و پیگیری سفارش

بعد از واریز پیش پرداخت و تایید مالی سفارش شما وارد پروسه تولید می شود. بجز مراحل طراحی که بسته به نظر مشتری زمان بر خواهد بود سایرمراحل تولید مطابق زمان اعلام شده و عمدتا در بازه زمانی 5 تا 15 روزکاری (روزهای هفته بدون احتساب روزهای تعطیل) تولید شده و آماده ارسال است. در هر یک از مراحل سفارش از روش های زیر می توانید استعلام وضعیت محصول خود را از ما بگیرید:

1.پیگیری از بخش طراحی: بعد از ارسال اطلاعات خود شامل لوگو و نام برند، اطلاعات تماس، صفحات اجتماعی و … برای بخش طراحی بسته به نظر شما نمای کلی محصول به صورت رایگان ترسیم و برای شما ارسال میشود. در تمامی مراحل طراحی اعضای تیم گرافیک با شما در ارتباط هستند و شما را در جریان جزئیات کار قرار خواهد داد.

2.پیگیری بخش تولید: در تمامی این مراحل شما می توانید با مدیر تولید مجموعه در  ارتباط باشید و به طور دقیق از روال تولید سفارش خود مطلع شوید.

3.تسویه و ارسال: پس از پایان فرآیند تولید از واحد مالی با شما تماس گرفته خواهد شد. پس از طی مراحل مالی و تایید حسابداری سفارش شما در پروسه ارسال قرار گرفته و اطلاعات راننده و تحویل گیرنده محصول شما که عمدتا از طریق باربری ها و اپلیکیشن های مجاز هماهنگ می شوند در اختیار شما قرار خواهند گرفت.

لازم به ذکر است امکانات ثبت سفارش و استعلام آنلاین محصول به زودی به وبسایت مجموعه اضافه خواهد شد و در کمترین زمان ممکن شما به اطلاعات سفارش خود دسترسی خواهید داشت و در وقت و زمان مشتریان مجموعه ایرانیان پک صرفه جویی خواهد شد.